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Ihre Benutzer-ID sind die ersten sechs Stellen Ihrer Objektnummer. Diese finden Sie auf jedem Gebührenbescheid.
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Onlinekunde

Objekteigentümer haben die Möglichkeit, sich als Onlinekunde registrieren zu lassen. Um sich als Onlinekunde registrieren zu können, wählen Sie bitte im Menüpunkt Online Service  „Antrag Onlinekunde“ aus und loggen Sie sich, falls noch nicht erfolgt, mit Ihren Zugangsdaten ein. Sie werden dann zum entsprechenden Antrag weitergeleitet. Füllen Sie diesen vollständig aus. Nach dem Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit dem Antrag zur Registrierung als Onlinekunde. Um die Registrierung abzuschließen, schicken Sie uns bitte das unterschriebene Formular per Post, Mail oder Fax zurück.

Nach der Registrierung reduzieren sich die Gebühren für die Sperrmüllanmeldung von 10,00 € auf 5,00 € und für die Behälterlieferung von 15,00 € auf 10,00 € (bis zu 3 Behälter). Im Gegenzug dazu verpflichten Sie sich, folgende Punkte ausschließlich über den Online-Service durchzuführen:

  • Sperrmüll- und E-Schrott-Abholung beauftragen
  • Adressdaten ändern
  • Behälterausstattung anpassen (An- und Abmeldung)
  • Leerungsdaten abfragen
  • SEPA Lastschriftmandat erteilen

Die Gebührenbescheide werden per E-Mail verschickt und sind im Online-Service ersichtlich.